Técnico de servicio en Mexico City a ITW

Fecha de publicación: 9/16/2019

Resumen de la oferta

  • Tipo de empleado:
    Full-Time
  • Ubicación:
    Mexico City
  • Tipo de empleo:
  • Experiencia:
    Not Specified
  • Fecha de publicación:
    9/16/2019

Descripción del empleo

Visión general de la empresa

ITW (NYSE: ITW) es un líder mundial de fabricación multiindustrial de Fortune 200 con ingresos totales de $14. 8millones de dólares en 2018. Los siete segmentos de la compañía son líderes en la industria y aprovechan el modelo de negocio único de ITW para impulsar un crecimiento sólido con los mejores márgenes y rendimientos de su clase, en mercados donde se requieren soluciones altamente innovadoras y centradas en el cliente. ITW tiene aproximadamente 50.000 colegas dedicados en operaciones en todo el mundo que prosperan en la cultura única, descentralizada y emprendedora de la empresa.

Hi-Cone, una división de ITW, es un proveedor líder de sistemas multiempaque basados en plástico para las industrias globales de cerveza, refrescos y productos en general. Somos defensores de las alternativas de embalaje que generan contribuciones de margen sostenidas para nuestros clientes y los principales minoristas. Nuestros clientes exigen la máxima calidad, valor excepcional, rendimientos del mercado e innovación. Satisfacemos esas demandas ofreciendo un embalaje mínimo rentable que responde a las preocupaciones medioambientales.

Resumen de la posición

Proporcionar un soporte de equipo técnico excepcional para asegurar la eficiencia del sistema Hi-Cone y a su vez, mantenga una imagen positiva y una apariencia profesional para ITW Hi-Cone, cultive relaciones positivas con los clientes.  Proteja los intereses de ITW Hi-Cone proporcionando a los departamentos internos de Hi-Cone inteligencia de campo que ayudará a proteger y hacer crecer el negocio.

Responsabilidades Primarias

  • Solución de problemas mecánicos y eléctricos y reparación de máquinas aplicadoras del sistema Hi-Cone dentro de las plantas embotelladoras de los clientes.  La maquinaria abarca desde el accionamiento mecánico/motor controlado por VFD de 1980 hasta la maquinaria servocontrolada multieje más reciente.
  • Solucione problemas con el operador y aborde los problemas de calidad.
  • Responsabilidad total del territorio del norte de México, incluyendo:
    • Ser el primer contacto para los clientes, incluso en situaciones de emergencia
    • Programar sus propios trabajos
    • Trabajar de forma independiente para resolver los problemas eléctricos y mecánicos de los clientes
    • Auditoría y revisión de maquinaria
    • Instalación de nuevas máquinas
    • Convertir máquinas para nuevas capacidades
    • Proporcionar capacitación al cliente sobre el funcionamiento y el mantenimiento de la máquina
    • Recomendar actualizaciones de máquinas
    • Asistir a pruebas de aceptación de fábrica para máquinas nuevas (cuando estén disponibles)
    • Informar de todos los problemas de seguridad de los equipos
    • Recomendar cambios de ingeniería cuando sea necesario
    • Generar documentación precisa, incluidos informes de servicio e informes detallados de gastos semanalmente.
    • Comunicarse activamente con el personal interno y externo adecuado de manera positiva y respetuosa.
  • Realizar asignaciones dentro de otras regiones como solicitadas por el técnico principal de servicio de campo
  • Minimizar los gastos de viaje a través de una planificación eficiente, un trabajo eficiente y una gestión eficaz del tiempo.
  • Cumplir con las normas de conducta y seguridad de la industria y el cliente.
  • Cuando no esté de vacaciones o tiempo libre aprobado, deberá estar de guardia para viajar 24 horas al día 7 días a la semana.

Requisitos de trabajo

  • Ingeniería en Mecatrónica, preferido. Formación profesional puede resultar equivalente.
  • 5+ años de experiencia en electro-operación mecánica y mantenimiento de maquinariaindustrial incluyendo:
  • Programación de Allen Bradley/Rockwell PLC y HMI
  • conocimientosde PLCs, VFD, servomotores,
  • una capacidad para leer y entender los planos, los esquemas y la lógica de la escalera.
  • después de Bloquear los procedimientos de salida.
  • solución de problemas mecánicos, reparación e instalación
  • Bilingue – unable para hablar, leer, escribir y comprender tanto el español como el inglés.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Unaartua para trabajar de forma independiente y
  • Habilidades informáticas: MS Office Suite & Internet
  • Debe ser capaz de pararse y / o caminar hasta ocho más horas por día.
  • Debe ser capaz de levantar 40-50 libras para períodos prolongados.
  • Debe ser capaz de pasar una verificación de antecedentes. 

Cualificaciones de viaje

  • Debe vivir dentro del norte de México o el suroeste de EE. UU. y a 1 hora en auto de un aeropuerto importante.
  • Debe mantener una licencia de conducir válida en todo momento.
  • Debe mantener un pasaporte válido en todo momento.

ITW es un empleador que asegura igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta el sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la raza, el color, la religión, el origen nacional, la discapacidad, el estado de veterano protegido, la edad o cualquier otra característica protegida por la ley.

Si usted es una persona calificada con una discapacidad y no puede o está limitado en su capacidad para usar o acceder al proceso del sistema de solicitud en línea debido a su discapacidad, envíe un correo electrónico a corp_accessibility@itw.com para solicitar asistencia. Ninguna otra solicitud será confirmada.